Conseiller clientele telephonique francophone (h/f) – Abris de jardin & saunas
Festanstellung
Hamburg
Conseiller clientele telephonique francophone (h/f) – Abris de jardin & saunas
Tu accompagnes nos clients sur nos portails francophones, de la première demande à l'achèvement réussi de leurs projets au jardin (achat d'abris de jardin, saunas, carports, bains à remous...) et tu es leur interlocuteur compétent. En présentant et en expliquant en détail nos produits et services durables, tu aides nos clients à trouver des solutions sur mesure pour leurs besoins.
Qu'est-ce qui t'attend?
- Tu accompagnes nos clients par téléphone, par chat et par e-mail, de la première demande à l'achèvement de leurs projets, et tu es à leurs côtés en tant que personne de contact compétente
- Tu présentes et expliques en détail nos produits et services durables afin de proposer à nos clients des solutions sur mesure adaptées à leurs besoins
- Tu travailles en étroite collaboration avec ton équipe afin d'optimiser nos canaux de communication et d'améliorer en permanence l'expérience client
Qu'est-ce que nous t'offrons?
- Une équipe sympa et accueillante, où on se sent bien dès le premier jour. Pas de prises de tête, mais du sérieux!
- Un cadre qui te permet d’évoluer aussi bien pro que perso
- Le droit à l’erreur, tant qu’on cherche des solutions concrètes
- Accompagnement pour la prevoyance retraite
- Des activités sportives, comme le football
- Des moments conviviaux en équipe (sortie en bateau, fêtes d’été et de Noël…)
- Une participation financière au Deutschlandticket
- Des fruits frais et des boissons à volonté
- Des formations et des salons pour continuer à apprendre
- Accès à des possibilités de formation continue
- La possibilité de prendre un congé sabbatique
- Travailler jusqu’à 4 semaines par an depuis l’étranger, c’est possible!
- Un super bureau à Altona, dans un loft lumineux
- Prise en charge d’un abonnement sportif
Fitnessstudio-Abonnement
Kostenlose Kursangebote
Mitarbeiterrabatte
Fahrtkostenzuschuss
Faire Vergütung
Agiles Arbeiten
Coaching-Angebote
Qu'est-ce que tu dois apporter?
- Tu dois avoir une première expérience en contact direct avec la clientèle et être passionné(e) par la vente
- Tu as le bon état d'esprit et tu aimes t'occuper de nos clients et de leurs besoins.
- Tu es capable de travailler en équipe et de manière autonome et tu es toujours orienté vers la recherche de solutions
- Tu parles couramment le français. D'autres connaissances linguistiques comme l'anglais et l'allemand sont un plus
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Optional
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über GartenHaus
Wir sind Europa's führender Online Fachhändler für Gartenhäuser, Sauna, Terrassen & Co. mit Webshops in DACH, BENELUX, Skandinavien und UK. Seit 20 Jahren liefern wir per Spedition und auf Wunsch inklusive Montage und Baugenehmigung hochwertige Holz und Metallkonstruktionen bis an die Bordsteinkante. Eine Million Garten- und Hausbesitzer nutzen monatlich unsere Plattform zur Inspiration, Beratung und zum Direktkauf. Wir wachsen dank progressivem Investor konsequent zweistellig und möchten nun unsere Teams in der Zentrale in Hamburg sowie an unserem Produktionsstandort in Itzehoe ausbauen und international wachsen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise unterstützt uns im Recruiting. Durch dein Workwise-Profil können wir den Bewerbungsprozess für dich optimal gestalten.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
- Après réception de ta candidature, tu recevras une réponse de notre part dans les 3 jours
- Ensuite, nous ferons brièvement connaissance par téléphone
- Pour un premier échange plus intensif, nous t'invitons ensuite à une vidéoconférence
- Ensuite, nous nous réjouissons de pouvoir te rencontrer personnellement dans notre loft à Hambourg
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Unser Jobangebot Conseiller clientele telephonique francophone (h/f) – Abris de jardin & saunas klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.